HABILIDADES DO ADMINISTRADOR

Habilidades Administrativas necessárias nos vários níveis da organização:

* Habilidade Técnica


Consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para realização de tarefas específicas. Esta habilidade é obtida através da instrução e ou experiência.



* Habilidade Humana


Consiste na capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, compreender suas atitudes e motivações e aplicar uma liderança eficaz.



* Habilidade Conceitual


Consiste em compreender a complexidade da organização global e o ajustamento do comportamento das pessoas dentro da organização. Esta habilidade permite que o administrador se comporte de acordo com os objetivos da organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu grupo.

Observamos que o Administrador deve, primeiramente, entender o funcionamento da empresa como um todo, deve compreender a que cada setor / unidade se destina. Porque e para que determinado departamento da empresa existe.

A Habilidade Conceitual envolve essas aptidões.

Além de estar aprofundado no conjunto da organização, o administrador deve lidar de maneira hábil com as pessoas que compartilham o trabalho, seja seu subordinado ou sua chefia. A Psicologia é o ponto de apoio para o desenrolar do bom relacionamento no ambiente de trabalho. Cabe ao administrador saber motivar de maneira racional seus funcionários sem exercer pressão, mas delegando cada função de maneira objetiva visando resultados satisfatórios. Lidar com pessoas é a

mais complexa e delicada tarefa, é preciso saber motivar os funcionários, fazer com que se sintam felizes por estarem na empresa/organização exercendo suas atividades. Para atingir estas metas, o administrador deve exercer uma liderança, porém, uma liderança branda sem exercer pressão, motivando os seus funcionários a desenvolver seus trabalhos, suas atividades satisfatoriamente. É um erro o exercício da liderança de maneira ditatorial, arrogante, orgulhosa humilhando os subordinados. O administrador deve buscar ser uma figura SIMPÁTICA aos olhos daqueles a quem ele dirige.

FUNCIONÁRIO FELIZ É FUNCIONÁRIO MAIS PRODUTIVO!

Quanto maior for a gama de Habilidade Humana, melhor é a maneira que o administrador lidera seu pessoal.

Finalizando, ainda é importante que aquele que vai dirigir uma organização, conheça os equipamentos produtivos e administrativos. Máquinas de produção modernas, ferramentas, equipamentos, instalações, computadores, máquinas de calcular , etc. são componentes vitais na área de produção e administração. A Habilidade Técnica consiste no domínio e manuseio destes elementos, sendo também muito importante, já que está diretamente ligada a produção.

Livro para consulta : A Psicologia, o homem e a empresa - Agostinho Borges de Freitas - Editora Atlas